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    HERTZ : UN PARTENAIRE DE CONFIANCE D'AUTO EUROPE

    L’entreprise Hertz est l'une des plus grandes agences de location de voitures au monde, car elle gère plus de 30 millions de locations dans le monde chaque année avec environ 6 500 emplacements dans plus de 140 pays. Hertz s'efforce d'être l'entreprise de location la moins chère, avec la plus haute qualité sur tous les marchés - une philosophie qui s'aligne sur la nôtre. C’est pourquoi Auto Europe et Hertz travaillent si bien ensemble. Pour atteindre cet objectif, ils se concentrent sur la satisfaction des clients, la satisfaction des employés et la gestion des actifs.

    Auto Europe est fière d'aider les Canadiens à louer des véhicules à travers le monde entier aux tarifs les plus bas du marché. Travailler avec des fournisseurs qui offrent le meilleur service clientèle et les meilleures voitures sont des priorités absolues. Nous nous assurons que vous serez pris en charge tout au long de votre voyage.

    Des questions ou des préoccupations concernant votre réservation avec Hertz ? Utilisez le numéro gratuit ci-dessous ou modifiez votre réservation avec nous aujourd'hui. Les agents d'Auto Europe sont disponibles 24h/24 et 7j/7. Nous sommes là pour vous assurer tout au long de votre location. Appelez-nous aujourd'hui.

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    DOCUMENTS NÉCESSAIRES LORS DE LA LOCATION D'UNE VOITURE PAR HERTZ

    Les voyageurs qui se préparent à récupérer une voiture de location réservée avec hertz via Auto Europe doivent détenir quelques documents prêts à présenter au représentant hertz lors de récupération d'une voiture de location. Lorsque vous voyagez à l'étranger depuis le Canada, les conducteurs doivent être certains d'avoir un passeport valide en plus des éléments suivants.

    • Carte de crédit sur laquelle figure le nom du conducteur
    • Permis de conduire valide de votre pays d'origine
    • Bon de location Auto Europe
    • Permis de conduire international (nécessaire seulement dans certains pays)

    POLITIQUE DE HERTZ CONCERNANT LA LOCATION DE VOITURE

    Les fournisseurs de location de voitures ont des politiques sur la location qui varient en fonction du lieu de prise en charge (pays, état, etc). Vous trouverez ci-dessous les principales politiques de Hertz sur la location de voiture. Préparez votre prochain voyage avec Auto Europe.

    POLITIQUE D’ANNULATION – HERTZ

    L'un des avantages de réserver via Auto Europe est notre politique d'annulation. Sauf indication contraire, les conducteurs peuvent annuler leur réservation de location de voiture jusqu'à 48 heures avant l'heure de prise en charge et recevoir un remboursement complet. Si vous souhaitez annuler une réservation sous les 48h, les frais d’annulation s’élèvent à 75$ USD.Si vous ne vous présentez pas, vous devrez tout de même payer le montant total de la location. Trouvez plus d'informations concernant les annulations sur notre FAQ dédiée aux voitures de location.

    OPTIONS DE PAIEMENTS – HERTZ

    Hertz accepte le paiement de locations de voitures avec des cartes de crédit comme par exemple : American Express, Visa et MasterCard. Hertz n'accepte pas les cartes de débit ou les cartes prépayées. Si vous souhaitez payer avec une carte de débit, Auto Europe peut vous aider à trouver un fournisseur dans le pays que vous souhaitez. Contactez notre équipe de support pour en savoir plus.

    POLITIQUE SUR L’ÂGE – HERTZ

    L'âge requis pour louer une voiture avec Hertz vLouer une Voiture Hertzarie selon le pays dans lequel vous souhaitez vous rendre. Par exemple, en Angleterre, l'âge minimum pour louer une voiture est de 25 ans, tandis qu'en Espagne, le minimum est de 23 ans. Certains pays autorisent les conducteurs de 18 ans à louer un véhicule. N'oubliez pas que si vous prévoyez de louer une voiture en ayant moins de 25 ans, vous devrez payer des surcoûts journaliers pour les jeunes conducteurs. Vous pouvez en apprendre davantage sur les politiques concernant l’âge ainsi que sur les options de location supplémentaires en cliquant sur le lien "Détails des tarifs" à côté d'un véhicule proposé pendant le processus de réservation sur le site d’Auto Europe.

    POLITIQUE SUR LE CARBURANT – HERTZ

    Toutes les voitures de location Hertz sont louées avec un réservoir plein d'essence et doivent être retournées avec le même niveau de carburant, qu'il s'agisse d'essence ou de diesel. Les conducteurs qui ne remplissent pas le réservoir avant le retour devront payer un supplément. Nous vous recommandons de remplir votre réservoir de carburant dans les 10 miles du lieu de restitution de votre véhicule.

    OPTIONS SUPPLÉMENTAIRES DISPONIBLES LORS DE LA RÉSERVATION AVEC HERTZ

    Au fur et à mesure que vous progressez dans le processus de réservation, plusieurs options pour votre voiture vous seront présentées. Les conducteurs peuvent économiser de l'argent en les achetant à l'avance plutôt qu'en les réglant à votre arrivée au comptoir de location de voitures. Économisez sur votre location avec Auto Europe dès aujourd'hui.

    Les prix ci-dessous sont des estimations basées sur quelques itinéraires, les tarifs varieront en fonction du pays et du lieu de prise en charge. Veuillez consulter les conditions générales de votre location pour obtenir le prix réel de votre itinéraire.

     

    Options d’assurance sur la location de voiture
    • Assurance de base : Inclus avec toutes les locations Auto Europe, TVA incluse, assurance responsabilité civile et assurance incendie.
    • Assurance avec franchise : Assurance de base, assurance CDW avec franchise, la protection contre le vol avec franchise et l'assistance routière.
    • Zéro Franchise : Assurance de base, assurance CDW, dégât sur les roues, vitres, bas de caisse, toit avec zéro franchise, protection contre le vol avec zéro franchise et assistance routière.
    Location de GPS
    • GPS: environ 15$ - 20$ USD par jour*, TVA incluse, quand vous payez sur place. Les allers simples sont autorisés avec le gps, vous n’aurez pas de supplément à payer. Auto Europe propose des locations de GPS pour 1$/jour. Réservez maintenant et économisez avec Auto Europe !
    Conducteur supplémentaire
    • En moyenne 10$ - 15$USD par jour*, TVA incluse, à payer sur place.
    Sièges pour bébé / rehausseur enfants
    • Siège enfant : en moyenne 20$ - 30$ USD par jour*, TVA incluse, à payer sur place.
    Pneus neige / chaînes
    • Préparation pour l’hiver : pour les locations débutant du 1er novembre au 31 mars, les pneus d'hiver sont inclus dans les tarifs. Les chaînes doivent être demandées, les frais supplémentaires sont de 15$ à 25$ par jour* TVA incluse, à payer sur place.
    • Pneus neige : En moyenne, 15$ - 25$ USD par jour*, TVA incluse, à payer sur place. Les chaînes neige ne sont pas autorisées sur les allers-simples à l’internationale.
    *En règle générale, il y a un plafond pour le nombre total de jours facturés quelle que soit la durée de votre réservation de location.

    QUESTIONS FRÉQUEMMENT POSÉES SUR LA LOCATION DE VOITURE AVEC HERTZ

    PUIS-JE LOUER UN VÉHICULE AUTOMATIQUE AVEC HERTZ ?

    Oui ! Dans la plupart des villes où nous faisons affaire avec Hertz, les clients ont la possibilité de choisir parmi une grande sélection de voitures de location manuelles et automatiques.

    EST-CE-QUE HERTZ A UN BUREAU POUR LES OBJETS TROUVÉS ?

    Si vous pensez avoir laissé un article dans votre voiture de location, veuillez contacter l'équipe de support clients d'Auto Europe. Nous sommes disponibles pour répondre à tous vos besoins 24h/24 et 7j/7 et seront plus qu'heureux de contacter hertz en votre nom. Vous pouvez également contacter directement le bureau de location où vous avez déposé votre véhicule. Cela peut réduire le temps pour localiser votre objet perdu.

    PUIS-JE AJOUTER UN CONDUCTEUR SUPPLÉMENTAIRE AVEC HERTZ ?

    Oui. Comme les autres options supplémentaires, les clients peuvent ajouter un chauffeur supplémentaire à leur location pendant le processus de réservation sur le site Web d'Auto Europe ou directement au comptoir de location. N'oubliez pas que le tarif journalier pour les conducteurs supplémentaires variera selon l'emplacement.

    "LAISSEZ HERTZ VOUS METTRE SUR LE SIÈGE DU CONDUCTEUR"

    Le siège social de Hertz était autrefHertz Logoois basé à Park Ridge, dans le New Jersey, mais a été transféré à Fort Myers, en Floride, en mai 2013. La société a bâti sa marque sur cinq valeurs fondamentales : traiter tous les clients de la même manière ; toujours traiter les employés avec dignité et respect ; fournir un service clientèle et des véhicules de qualité ; se différencier par l'innovation ; utiliser comme indicateur les bénéfices et parts de marché pour mesurer si les objectifs ont été atteints.

    En tant que fournisseur de voitures de location, Hertz fournit des solutions de mobilité innovantes aux locaux et aux voyageurs du monde entier. L'entreprise réfléchit continuellement pour améliorer son service de location. Hertz soutient des associations caritatives locales et nationales et des organisations qui contribuent au développement durable. L’entreprise est fière de parrainer Centraide, la Croix-Rouge américaine, la Fondation Make-A-Wish, la National Multiple Sclerosis Society, Habitat for Humanity et de nombreuses organisations locales.

    Il y a plusieurs années, Hertz a lancé sa collection « verte », constituée de flottes de véhicules respectueux de l'environnement, toutes dotées d’un rendement énergétique (côté à l’Environmental Protection Agency) de 28 miles par gallon ou mieux. La société a également conclu un accord avec Nissan pour offrir des voitures électriques à certains endroits aux États-Unis et en Europe. Hertz a déclaré qu'ils commenceraient également à fournir des hybrides électriques rechargeables d'autres fabricants, comme General Motors, Toyota et Mitsubishi.

    AUTO EUROPE VOUS AIDE À RÉSERVER UNE LOCATION AVEC HERTZ !

    La planification de vos vacances à l'Contactez Nousétranger est devenue beaucoup plus facile. Vous cherchez peut-être des moyens d'animer votre prochain voyage en Allemagne. Pourquoi ne pas louer un véhicule de luxe avec Hertz et transformer votre séjour en un voyage extraordinaire ? Choisissez votre location Hertz à l'aéroport de Berlin Tegel et commencez à explorer le pays. Lorsque vous louez une voiture pour vos vacances, vous n’aurez aucune limite d’exploration. Vous pouvez vous plonger dans la riche culture de Berlin, puis vous rendre à Munich pour découvrir la vie nocturne que l'Allemagne a à offrir. Tout est possible lorsque vous louez une voiture ! Auto Europe est en mesure de vous aider dans tous les aspects de la planification de votre voyage. Appelez-nous gratuitement au 1-888-223-5555, ou consultez notre FAQ sur la location de voiture et faites votre réservation en ligne.

    Si vous prévoyez un voyage où vous avez besoin d'une location de voiture à long terme ou en aller simple, réservez avec Auto Europe et économisez ! Nous proposons des offres spéciales sur les locations en aller simple avec Hertz que vous ne trouverez nulle part ailleurs sur internet. Cliquez simplement sur "Déposer à un endroit différent" en haut de la page lorsque vous recherchez une voiture et vous pouvez comparer les tarifs et économiser grâce à notre processus de tarification et de réservation transparent.