Hertz Corporation est l'une des plus grandes sociétés de location de voitures, car elle gère plus de 30 millions de locations dans le monde chaque année, avec environ 6 500 sites dans plus de 140 pays. Hertz s'efforce d'être la société de location la plus économique, la plus qualitative et la plus axée sur le client sur tous les marchés - une philosophie qui s'aligne sur la nôtre, c'est pourquoi Auto Europe et Hertz travaillent si bien ensemble. La façon dont ils prévoient d'atteindre cet objectif est de se concentrer sur et d'équilibrer la satisfaction des clients, la satisfaction des employés et la gestion des actifs.
Auto Europe est fière d'aider les Américains à louer des véhicules dans des pays du monde entier aux tarifs les plus bas du secteur. Travailler avec des fournisseurs qui offrent le plus haut niveau de service client et les meilleures sélections de flotte sont des priorités absolues et nous nous assurons que vous serez pris en charge tout au long la durée de votre voyage.
Des questions ou des préoccupations concernant votre réservation Hertz ? Utilisez le numéro sans frais ci-dessous ou modifiez votre réservation avec nous dès aujourd'hui. Les agents de réservation d'Auto Europe sont là 24h/24 et 7j/7. Nous sommes là pour faire en sorte que votre location se passe le mieux possible. Appelez-nous aujourd'hui.
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Les voyageurs qui se préparent à récupérer une voiture de location réservée avec hertz via Auto Europe doivent avoir quelques documents prêts à présenter au représentant hertz lors de la prise en charge d'une voiture de location. Lorsqu'ils voyagent à l'étranger depuis les États-Unis, les conducteurs voudront s'assurer d'avoir leur passeport prêt en plus des éléments suivants.
Les fournisseurs internationaux de location de voitures ont généralement une gamme de politiques de location qui varient en fonction du lieu de prise en charge (pays, état, etc.). Nous commencerons par un aperçu des politiques de location de voitures, puis discuterons de la façon dont certaines politiques peuvent différer selon le pays dans lequel vous souhaitez conduire. Préparez votre prochain voyage avec Auto Europe.
L'un des avantages de la réservation via Auto Europe est notre politique d'annulation. Sauf indication contraire, les conducteurs peuvent annuler leur réservation de location de voiture jusqu'à 48 heures avant l'heure de prise en charge et recevoir un remboursement complet. Les réservations annulées moins de 48 heures avant la prise en charge peuvent toujours donner lieu à un remboursement, mais des frais d'annulation de 75 USD seront facturés. Toutes les non-présentations seront tenues responsables du montant total de la location. Trouvez plus d'informations sur les annulations sur notre page FAQ sur les voitures de location.
Hertz accepte le paiement de leurs locations de voiture sous la forme des principales cartes de crédit, notamment American Express, Visa et MasterCard. Hertz n'accepte pas les cartes de débit ou les cartes de paiement prépayées comme moyen de paiement pour leurs véhicules de location. Si vous souhaitez payer avec une carte de débit, Auto Europe peut vous aider à trouver un fournisseur dans le pays que vous visitez. Contactez notre équipe de support client primée pour en savoir plus.
L'âge requis pour louer une voiture chez Hertz varie en fonction du pays dans lequel vous souhaitez conduire. Par exemple, en Angleterre, l'âge minimum pour louer une voiture est de 25 ans, tandis qu'en Espagne, l'âge minimum est de 23 ans. Certains pays autorisent les conducteurs aussi jeunes comme 18 louer un véhicule. Veuillez garder à l'esprit que si vous prévoyez de louer une voiture de moins de 25 ans, vous devrez payer des frais supplémentaires quotidiens pour jeune conducteur. Vous pouvez en savoir plus sur les conditions d'âge ainsi que sur les options de location supplémentaires en cliquant sur le lien "Détails du tarif" à droite d'un véhicule lors du processus de réservation sur le site Web d'Auto Europe. Cliquez sur le lien pour en savoir plus sur l'âge requis pour les voitures de location par pays.
Toutes les voitures de location Hertz sont louées avec un réservoir d'essence plein et doivent être restituées avec le même niveau de carburant, qu'il s'agisse d'essence ou de diesel. Les conducteurs qui ne remplissent pas leur location avant le retour devront payer des frais de ravitaillement locaux. Nous vous recommandons de remplir votre réservoir de carburant dans les 10 miles suivant le dépôt de votre véhicule. Cela garantira que vous ne recevrez pas de frais supplémentaires.
Au fur et à mesure que vous avancerez dans le processus de réservation, vous serez présenté avec quelques options différentes pour les suppléments de location de voiture. Les conducteurs peuvent économiser de l'argent en les achetant à l'avance plutôt que de les payer lorsque vous arrivez au comptoir de location de voitures. Économisez sur votre location de véhicule Hertz avec Auto Europe dès aujourd'hui.
Les prix indiqués ci-dessous sont des estimations basées sur quelques itinéraires sélectionnés, les tarifs varient en fonction du pays et du lieu de prise en charge réels. Veuillez consulter les conditions d'utilisation et amp ; Conditions de votre location pour obtenir le prix réel de votre itinéraire.
Options d'assurance de location de voiture |
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Conducteur supplémentaire |
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Infant/Booster/Child Seats |
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Pneus neige/chaînes |
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* En règle générale, le nombre total de jours facturés sera plafonné, quelle que soit la durée de votre réservation de location. |
Oui! Dans la plupart des villes où nous faisons affaire avec Hertz, les clients ont la possibilité de choisir parmi une grande sélection de voitures de location manuelles et automatiques.
Si vous pensez avoir oublié un objet dans votre voiture de location, veuillez contacter l'équipe d'assistance clientèle d'Auto Europe. Ils sont disponibles pour répondre à tous vos besoins 24 heures sur 24, 7 jours sur 7 et seront plus qu'heureux d'entrer en contact avec hertz en votre nom. Vous pouvez également contacter directement l'agence de location où vous avez déposé votre véhicule. Cela peut réduire le temps nécessaire pour localiser votre objet perdu.
Oui. Comme pour les autres options de location supplémentaires, les clients peuvent ajouter un conducteur supplémentaire à leur location lors du processus de réservation sur le site Web d'Auto Europe ou au comptoir de location. N'oubliez pas que le tarif journalier pour les conducteurs supplémentaires varie selon l'emplacement. Pour en savoir plus sur les options de location supplémentaires et les frais de conducteur, suivez le lien.
Le siège social de Hertz Corporation était autrefois basé à Park Ridge, dans le New Jersey, mais a été transféré à Fort Myers, en Floride, en mai 2013. La société a bâti sa marque mondiale sur cinq convictions fondamentales : traiter les clients avec honnêteté et éthique ; toujours traiter les employés avec dignité et respect ; fournir le plus haut niveau de service à la clientèle et des véhicules de qualité ; se différencier par l'innovation ; et d'utiliser les bénéfices et la part de marché pour mesurer l'efficacité avec laquelle ils atteignent ces objectifs.
En tant que fournisseur de programmes de location et d'autopartage, Hertz est dans une position unique pour aider à fournir des solutions de mobilité innovantes aux résidents locaux et aux voyageurs du monde entier. L'entreprise réfléchit en permanence à des moyens d'améliorer les communautés dont elle fait partie. Offrir un financement financier et des contributions de service à des organisations caritatives locales et nationales et à des organisations dignes de ce nom est l'un des moyens par lesquels Hertz espère apporter une contribution durable et significative à ces communautés. La société est fière de parrainer United Way, la Croix-Rouge américaine, la Fondation Make-A-Wish, la National Multiple Sclerosis Society, Habitat for Humanity et de nombreuses organisations locales..
Il y a plusieurs années, Hertz a lancé sa Green Collection, qui sont des flottes composées de véhicules respectueux de l'environnement, tous dotés d'une cote de consommation de carburant sur autoroute EPA de 28 miles par gallon ou mieux. La société a également conclu un accord avec Nissan pour proposer des voitures électriques à certains sites américains et européens. Hertz a déclaré qu'il commencerait également à fournir des hybrides électriques et rechargeables d'autres fabricants, notamment General Motors, Toyota et Mitsubishi.
Si vous planifiez un voyage où vous avez besoin d'une long terme ou location de voiture aller simple puis réservez avec Auto Europe et économisez ! Nous proposons des offres spéciales sur les locations aller simple Hertz que vous ne trouverez nulle part ailleurs en ligne. Cliquez simplement sur "Restituer à un autre endroit" en haut de la page lorsque vous recherchez une voiture et vous pourrez comparer les tarifs et économiser grâce à notre processus de tarification et de réservation transparent.